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  • PROTAGONISTA: Banco De Venezuela

    Banco del estado, adquirido al Grupo Santander en 2009. Antes: Banco Universal, privado, formaba parte del Grupo Santander (España). Fundado en 1890, fue adquirido por el Grupo Santander en 1996. En el 2000 adquirio al Banco Caracas. Desde el 2008, se habla de una posible estatizacion del banco.

    Página Web: http://www.bancodevenezuela.com/
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    Caso: acceso a divisas apertura de cuenta atencion adultos mayores atencion al cliente aumento de ventas banca electronica banca por internet banca publica banca seguro bancarizacion banco intervenido buen servicio cajero automatico clonacion de cheque clonacion de tarjeta cobro de deuda cobro de pension cobro indebido compra no entregada conciliacion consejos credito al consumo credito rechazado creditos hipotecarios cuenta en dolares defensa del consumidor devolucion del dinero discriminacion dolar efectivo dolar internet dolar viajero estafa falta de capacidad falta de carros financiamiento de vehiculos fraude bancario fraude electronico fraude tarjetas fusiones y adquisiciones garantia de depositos horario de atencion industria leyes mal servicio mal servicio publico mala atencion mejoras en servicio misiones sociales multa nacionalizacion de empresa nueva agencia nueva sucursal nuevo producto nuevo servicio oferta academica oferta enganosa orientacion academica otorgamiento de creditos pago de deuda pago de servicios pago no registrado posicion crediticia productos importados publicidad retiro de cajero robo seguridad en internet seguridad informatica seguro de viaje seguro hcm tarjeta de credito tarjeta de debito tarjeta del buen vivir tarjeta no deseada tarjeta no funciona tasas de interes ticket alimentacion trayectoria de empresa venta de carros nuevos venta forzosa

    Lugar: acarigua barcelona barinas barquisimeto cabimas cabudare cagua caracas catia la mar ciudad bolivar ciudad guayana cumana el vigia estado anzoategui estado apure estado aragua estado barinas estado bolivar estado carabobo estado cojedes estado lara estado merida estado miranda estado nueva esparta estado portuguesa estado sucre estado tachira estado trujillo estado vargas estado zulia guanare guatire higuerote la trinidad maracaibo maracay merida municipio brion municipio caroni municipio libertador municipio maracaibo municipio palavecino municipio rosario perija porlamar puerto ordaz san carlos san cristobal san fernando de apure san juan de colon valencia valera

    Personaje: Manuel Barroso Rosa Del Carmen Becerra Castellanos Rafael Borges Salomon Garzon Humberto Ortega Diaz Jesus Eduardo Portillo Gabriela Ramirez Alí Rodríguez Araque Jose Roberto Rondon Eduardo Saman Victor Vargas Eugenio Vasquez Orellana Odlanier Villavicencio



    Complices
    El dia 09-03-2010 acudi al banco venezuela, que esta ubicado en la calle bolivar del casco central de barcelona estado anzoategui,a cobrar un cheque con una suma alta,y me atendio el sr de la caja# 2 luego que el cajero me recibe el cheque lo pasa para confirmarlo. Desde el mismo momento el cajero...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/03/2010 Categoria: Banca
    Bloqueo de cupo, Banco de Venezuela
    Señores del Banco de Venezuela, he tratado de arreglar el problema del bloqueo de mi cupo Cadivi desde que llegué de viaje con innumerables llamadas y marcando cuanto asterisco me dicen; hasta había llamado desde Miami, EEUU, y me dijeron que había un error en el banco. Me quedaban $82,93 del...
    Tipo: Solución Fecha: 02/03/2010 Categoria: Dolar
    Pagar el seguro sin disfrutarlo
    Tengo mi cuenta nómina en el Banco de Venezuela, donde se activaron varias pólizas que no autorice. Cuando me depositaron el sueldo, me fue debitado totalmente; todo eso ocurrió mientras estaba de vacaciones. He llamado y escrito al banco, pero no atienden mi reclamo. Me siguen debitando cada vez
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/03/2010 Categoria: Banca
    Solicitan agencia del Banco de Venezuela
    Por medio de la presente me dirijo a usted para que a través de su medio de comunicación se publique esta carta que le hago llegar. Soy un maestro jubilado de 86 años, que solicitó ayuda para que en Cabudare, municipio Palavecino, estado Lara, donde resido, funcione una sucursal del Banco de...
    Tipo: Noticia Fecha: 24/02/2010 Categoria: Banca
    ¿Descuentos por seguro?
    Tengo dos cuentas con el Banco de Venezuela, una personal y otra de una compañía. Tenía también un crédito personal el cual cancelé pero resulta que dos cuotas no fueron cargadas porque, aunque deposité completo, ellos me descontaron un seguro que yo no solicité. Hice un reclamo vía...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/02/2010 Categoria: Seguros
    Reclamar deuda en mi tarjeta mastercard
    El 19/02/10 en horas de la tarde recibo una llamada a mi casa de una persona que me dice es del bco de venezuela para cofirmar los datos de mi tarjeta de credito mastercard, mi direccion mi numero de telefono celular una vez obtenidos los datos , me dice que el banco me aprobo una tarjeta de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/02/2010 Categoria: Banca
    ¿Dinero secuestrado?
    Desde el 08-01-10 he intentado abrir una inversión a plazo flexible a través de la web del Banco de Venezuela, pero tras cada intento el sistema me indica que la transacción ha sido fallida. Los he llamado en numerosas ocasiones sin que los operadores o supervisores puedan solucionar el problema.
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/02/2010 Categoria: Banca
    ¿Dónde están los ahorros?
    Los trámites para obtener el dinero de los bancos intervenidos -en mi caso, Banpro- no se están haciendo tan bien como quieren hacer ver en las noticias. He ido al Banco de Venezuela en Puerto Ordaz cuatro veces y siempre tienen algo nuevo. No hay luz, no es la planilla, faltan papeles, no cumplen
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/02/2010 Categoria: Banca
    Cobro de cheque falso
    Me sacaron de mi cuenta de nomina, 3000. Desde la cede de la trinidad, primero 2000 luego por no bloquear la cuenta, ya que es donde me depositan el sueldo, sacaron otros 1000. Cabe destacar que no se me ha extraviado ningun cheque, por lo cual, me hace pensar que es complicidad interna. Repito cede
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/02/2010 Categoria: Banca
    Dolares Cadivi, Internet, Banco de Venezuela
    El dia 11/02/2010 llamé al Banco de Venezuela para saber si me habian aprobado el cupo de internet por US.$ 400 y me informaron que si habia sido aprobado ese mismo dia. Sucedió que cuando revise la cuenta por internet, el mismo dia 11/02 ya me habian cobrado varias compras por un total de US.$...
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/02/2010 Categoria: Banca
    Banco de Venezuela inaugura nuevo Punto de Atención Bancaria en Barquisimeto
    El Gobierno Bolivariano a través del Banco de Venezuela mantiene su compromiso de llegar a todos los rincones del país para llevar el Banco a la gente, y en este sentido anuncia la inauguración de un nuevo Punto de Atención Bancaria en la Planta Lara de Cemex Venezuela Empresa en Transición a...
    Tipo: Noticia Fecha: 09/02/2010 Categoria: Banca
    Robo de cajera al cliente
    Llego a la caja a depositar una cantidad de dinero y se deposito otra cantidad..,y estoy mas que segura que esa cajera se robo 100 de lo depositado-uno trata de contar con un buen banco pero sus empleados no dan esa confianza. Gracias espero lo tomen en cuenta.
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/02/2010 Categoria: Banca
    Valeven lanza nueva tarjeta electrónica
    Valeven arrancó el 2010 con Nueva Tarjeta Electrónica de Alimentación, ahora respaldada por la plataforma tecnológica del Banco de Venezuela, afirmó Salomón Garzón, director general de Valeven. La tarjeta tiene como beneficio para los trabajadores el ser "aceptada en cualquier comercio o...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/02/2010 Categoria: Comida
    Alguien usó mis cheques
    Quiero denunciar el siguiente caso: el día 01 de julio del año pasado, a las 12:30 pm hice una revisión en mi cuenta corriente del Banco de Venezuela por Internet y me percaté que me habían cobrado tres cheques sin mi consentimiento: uno a las 10:21 am por BsF 2.500 con el n&úmero 81003165,...
    Tipo: Denuncia Fecha: 02/02/2010 Categoria: Banca
    Banco de Venezuela está sólido
    El Banco de Venezuela es la segunda entidad con resultados positivos dentro del sistema bancario", aseguró Eugenio Vásquez Orellana, presidente de la institución estatal y ministro de la Banca Pública, ayer en declaraciones a Venevisión. El funcionario expresó que el sistema bancario...
    Tipo: Noticia Fecha: 01/02/2010 Categoria: Banca
    Cobraron cheques de mi cuenta
    Intenté realizar unas compras en Punto Fijo, estado Falcón, con un cheque del Banco de Venezuela. Al realizar la conformación, me indican que no poseo saldo suficiente en mi cuenta corriente. Procedo a llamar a Atención al Cliente del mencionado banco para que me expliquen la situación, ya que,
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/02/2010 Categoria: Banca
    Banca del Estado controla más del 20% de los puntos de ventas
    La Banca Pública reúne 41.969 puntos de ventas de tarjetas de crédito y 42.707 puntos de tarjetas de débito en todo el territorio nacional, según un estudio del Banco Central de Venezuela (BCV), publicado en Gaceta Oficial 39.354, el martes 26 de enero de este año. En el estudio comparativo...
    Tipo: Noticia Fecha: 29/01/2010 Categoria: Banca
    Clonaron mi tarjeta
    Trabajo en una casa de familia y en octubre me clonaron mi tarjeta de débito del Banco de Venezuela, sustrayendo mis ahorros. Por ello me dirigí a dicho banco para hacer el reclamo y seguir todos los pasos para hacerlo. Pero al tiempo ellos rechazaron mi reclamo porque supuestamente yo usé mi...
    Tipo: Denuncia Fecha: 28/01/2010 Categoria: Banca
    Lanzan tarjeta de crédito para emprendedores
    El Banco de Venezuela lanzó al mercado la nueva Tarjeta de Crédito Emprendedores como una forma de pago para los sectores productivos. "Se diseñaron dos instrumentos: Tarjeta de crédito Emprendedores, para atender los requerimientos de la pequeña empresa y comercios; y la Tarjeta de...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/01/2010 Categoria: Banca
    ¿Dónde está mi dinero?
    Señores de Fogade, me dirijo a ustedes con la finalidad de rogarles me den una información ya que me ha sido imposible hacer contacto con ustedes vía telefónica. Tengo 82 años y para mí el tiempo tiene valor. Tenía unos ahorros en el Banco Canarias y aunque no era mucho cuando se dio la...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/01/2010 Categoria: Banca
    Sudeban: Sistema bancario está sólido
    La Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras (Sudeban) emitió el informe del comportamiento del sistema bancario nacional, donde asegura que el mismo está "sólido y estable". El activo total del sistema a diciembre 2009 se ubicó en BsF 364.521.962, cifra que se incrementó
    Tipo: Noticia Fecha: 22/01/2010 Categoria: Banca
    Requisitos discrecionales
    Traté de pedir el efectivo de mi menor hijo con el Banco de Venezuela. Llevé todas las carpetas y recaudos exigidos. En el banco lo revisaron y sellaron; todo estaba en orden. Pasaron los días. Luego de repetidas llamadas telefónicas nos informaron que la solicitud de efectivo para mi hijo...
    Tipo: Noticia Fecha: 18/01/2010 Categoria: Banca
    Clonación de tarjeta y uso de DIVISAS en el extranjero sin viajar
    Buen día Estimados, no saben que tan dificil es pasar por esta situación... todo comenzo apartir del 02/12/09 cuando revise mi cuenta para estar clara antes de mi viaje que se efectuaba el 03/12/09 a PANAMA, ese dia me encontre tan desconcertada debido a que en mi cupo CADIVI en el portal del...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/01/2010 Categoria: Banca
    Negaron tarjeta por la edad
    El ilustrísimo teniente coronel se llena la boca al decir que su régimen es profundamente socialista y humanista. No se qué querrá decir con ello, porque una cosa es decirlo y otra muy diferente es serlo. Esto viene porque en fecha reciente acudí al Banco de Venezuela -que es propiedad del...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/01/2010 Categoria: Banca
    Interés de 15% cobrarán Bancos Bicentenario y Venezuela en créditos productivos
    "Yo, como jefe de Estado, pido que la tasa de interés que en un inicio iba a ser de 19% la bajemos a 15%, a fin de que estas personas que hoy están siendo beneficiadas con los créditos productivos para los microempresarios puedan tener más facilidad para contribuir con el desarrollo productivo...
    Tipo: Noticia Fecha: 14/01/2010 Categoria: Banca
    Entidades bancarias esperan por Cadivi para dar dólares
    La mayoría de los bancos privados y de la red pública no están aceptando, "hasta nuevo aviso", recaudos para la tramitación de dólares para viajeros ante Cadivi, constató Últimas Noticias durante un recorrido realizado ayer. Empleados de agencias visitadas de los bancos Mercantil,...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/01/2010 Categoria: Dolar
    Banca pública dará créditos a línea blanca
    El sistema bancario público anunciará próximamente diversas alternativas para facilitar el acceso de todos los venezolanos al sistema crediticio nacional en todos los rubros, vehículos y vivienda, incluso línea blanca, marrón y capital de trabajo. Así lo anunció el ministro de Estado para la
    Tipo: Noticia Fecha: 11/01/2010 Categoria: Electrodomesticos
    Cadivi Bloqueo injusto
    En 2007 viajé a Estados Unidos y utilicé mi cupo correspondiente para ese año. El año siguiente al intentar viajar me percaté que la tarjeta estaba bloqueada, aunque no aparecía para la fecha en ninguna lista. Me dirigí a Cadivi dos veces con los recaudos que soportan el viaje y me...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/01/2010 Categoria: Dolar
    Compre un articulo, no lo recibi y nadie me da respuesta!!
    A través de la empresa Mercantil COMTEL 2100 C.A. y el Banco de Venezuela realice la compra de un equipo DVD hometheatre por un monto total de: 1.060.827,00 bolívares viejos (Octubre/2007), el cual debía ser cancelado en 36 cuotas. El día 26/02 asistió a mi oficina un representante de dicha...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/01/2010 Categoria: Electrodomesticos
    ¿Qué pasa con el Banco de Venezuela?
    En abril de este año introduje una solicitud de préstamo para mejoras de mi vivienda ante el Banco de Venezuela, cuando estaba en manos privadas, la cual fue rechazada sin que explicaran por escrito las razones. Sin embargo, había una razón que para ellos es determinante, conforme a lo hablado...
    Tipo: Denuncia Fecha: 29/12/2009 Categoria: Banca


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