| PROTAGONISTA: Digitel | Caso: Fallas Linea Celular | Empresa de telefonía celular GSM. Presta servicios de telefonía móvil, básica, pública e inalámbrica.
Cuenta en la actualidad con más de seis millones de clientes.
Página Web: http://www.digitel.com.ve |
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| | ¿Que pasa con Digitel y Movistar?, el cliente es lo más importante | | Realmente no se por que pasan estos casos como los que planteo a continuación, los mismos espero sirvan a fin de que ambas operadoras revisen que es lo que están haciendo algunos de sus empleados con sus clientes y al mismo tiempo revisar muy bien que es lo que está pasando con sus plataformas,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 06/10/2009 | Categoria: Telefonia | |
| | Suspenden línea sin autorización | | El presidente correo es para exponerle a Digitel que el día 25-05-09 mi línea fue suspendida sin autorización, lo cual me parece una falta de respeto ya que ningún motivo ha efectuado este tipo de solicitud. El 23-05-09 recibí un mensaje un mensaje de texto de una empleada de Digitel... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 18/06/2009 | Categoria: Telefonia | |
| | Me quitaron mi saldo y mensajes | | El 31-12-08 Digitel me quitó mis minutos del plan que tengo afiliado y el saldo disponible; es decir me dejaron incomunicada. El 01-01-09 procedí a llamar y el sistema me decía que mi llamada no podía ser procesada. Al día siguiente cuando logro comunicarme me tomaron el reclamo, pero me... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/02/2009 | Categoria: Telefonia | |
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