PROTAGONISTA: DirecTV |
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| Directv responde: detalles de facturación | | Estimado señor Sosa: Por medio de la presente nos dirigimos a usted, en la oportunidad de aclarar la situación con relación al reclamo referente a su facturación. A continuación le ofrecemos el detalle de los montos facturados durante los meses de enero, febrero y marzo 2010. Enero: genera una... | | Tipo: Solución | Fecha: 14/04/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Aumentos de DirecTV | | Desde que me afilié a Directv me han venido cobrando 196 Bs. En marzo 2010 súbitamente me cobraron 240: Un 23% de aumento. La primera vez que los llamé, antes de inscribirme, me dijeron que los aumentos eran anuales y que no sobrepasaban un dígito por ciento. Les escribí y me dijeron que ellos | | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/03/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Molestia, DirecTV | | el dia 22 de noviembre firme solicitud de servicio en el centro comercial la cascada, directv plus me indicaron que en 15 dias aviles mas tardar tendria el equipo instalado, hoy es 15-02-10 y todavia no resibo respuestas. que paso. siempre dicen que hay herrores en los datos que escusa tan estupida. | | Tipo: Denuncia | Fecha: 15/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Falla en servicio DirecTV | | El 28 de diciembre 2009 reporte que me quede sin señal de varios canales hoy 13 de febrero aun no han arreglado el problema. llamo casi todos los dias y me dicen maÑana enviamos a un tecnico hasta cuando | | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Se ajusta la TV por Suscripción | | Los proveedores de servicios de televisión por suscripción comienzan a ajustar sus tarifas de cara a la inflación. DirecTV, quien recientemente alcanzó el millón de hogares conectados a sus servicios, gracias a la estrategia del prepago y a su penetración con fuerza en las zonas populares,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 02/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DirecTV Venezuela: Un millón de abonados | | El operador de tv por suscripción, DIRECTV, supera el millón de abonados, así lo dice una nota de prensa recibida hace minutos.
"Hoy en día nuestra señal llega a UN MILLÓN DE HOGARES A LO LARGO Y ANCHO DE TODA VENEZUELA." dice la nota de prensa.
Esta es la nota de prensa... | | Tipo: Noticia | Fecha: 20/01/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Directv prepago | | Con estos apagones que nos afligen a todos, mi codificador de directv quemo la tarjeta inteligente que trae, despues de visitar varios ajentes autorizados, incluyendo el que me lo vendio, me informaron que debia ir a las oficinas en el paseo las mercedes, cuando pude sacar tiempo acudi a dicha... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/01/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Reclamo a directv | | Ya tengo un mes a hice la afiliacion y todavia estoy esperando que me vallan hacer la instalacion y no entiendo porque me canso de llamar a la persona que me hizo el contrato y no le da gana de atenderme deberian de hablar con sus promotores porque no deben tratar mal a nosotros q somos los clientes | | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Gracias por atenderme | | De nada valieron las múltiples llamadas, reclamos vía electrónica por la página web y de forma personal en las nuevas oficinas de DirecTV Margarita, estado Nueva Esparta. Sin embargo, gracias a la denuncia publicada en el Correo del Pueblo 06-12-09 la empresa atendió en tiempo récord la... | | Tipo: Solución | Fecha: 11/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Me siguen cobrando el servicio | | El 28 de abril presente año me instalaron el servicio de televisión por suscripción de DirecTV y el 08 de mayo, es decir a la semana siguiente, se fue completamente la señal. Me dediqué a llamar repetidas ocasiones a la empresa hasta que me atendieron y luego de algunas indicaciones... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 08/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| ¿Cargos sin poseer el servicio? | | Quiero denunciar el hecho que la empresa de televisión por satélite Directv realizó un cargo no autorizado a mi tarjeta de crédito Visa, del Banco Provincial, por un monto de BsF 208, cuando ni siquiera tengo el servicio activo, ya que desde hace muchos años poseo el servicio de una compañía... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/11/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV da gracias a Venezuela por su 43% de market share | | A través de un correo enviado el viernes 30 de octubre, la Gerencia de Comunicaciones de DIRECTV dijo "¡GRACIAS VENEZUELA!". "Estamos en 903.659 hogares activos en todo el país al 30 de octubre de 2009. Según cifras oficiales, al cierre del segundo trimestre, poseemos el 43% del market share", | | Tipo: Noticia | Fecha: 04/11/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV ofrece viajes a sus clientes en dos concursos | | DIRECTV invita a sus clientes a visitar www.directv.com.ve para que puedan participar en los concursos: "Tus doctores favoritos" y "¡Acompaña a MUCH MUSIC en el concierto de The Killers en Buenos Aires!" Tienen hasta el 8 de noviembre.
Ingresando al site de DIRECTV, en la sección Concursos,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/11/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Aumento exagerado de directv sin previo aviso. | | Actualmente estoy afiliado a directv prepago (preferencial) desde el 31-10-2.008 desde esta fecha comenzaron a cobrarme la cantidad de 100 Bolivares, luego fueron 115 Bs, después 119 Bs, Seguidamente 130 Bs, y actualmente ya me aumentaron la tarifa a 144 Bs,como pueden darse cuenta el monto mensual | | Tipo: Denuncia | Fecha: 30/10/2009 | Categoria: Servicios | |
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| Usuarios piden expansión de TV por cable | | El entretenimiento en casa tiene variedad de opciones, una de ellas es la contratación del servicio de televisión por cable. Sin embargo, para Ángel Martínez, quien vive en Villas de San Antonio, es una "odisea" poder contratar una cableoperadora, ya que la única disponible en su zona es la... | | Tipo: Noticia | Fecha: 27/10/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| En alta definición | | A ctualmente, Directv cuenta con los canales: Movie City HD y HBO HD, donde pueden disfrutar de las mejores películas, además de series y documentales por los canales Fox HD, Discovery Channel HD, Voom y National Geographic HD; música y conciertos por el canal MTV HD; y lo mejor en deportes. Todo | | Tipo: Noticia | Fecha: 28/08/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Indepabis prohíbe a Directv realizar nuevos contratos | | Debido a las múltiples denuncias que vienen realizando los usuarios y usuarias, a las empresas de televisión por suscripción, funcionarias y funcionarios del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), realizaron una fiscalización a la empresa... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/08/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Usuario satisfecho con respuesta de DirecTV | | El pasado 23 de julio se publicó en esta misma sección el reclamo contra la empresa DirecTV, en el cual él exigía una respuesta inmediata por parte de esa compañía de suscripción, para aclarar dudas sobre la facturación del mes de junio y julio y sobre supuestas irregularidades que para él... | | Tipo: Solución | Fecha: 30/07/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Activen señal contratada | | El 24 de diciembre de 2008 realicé el pago de servicio de televisión satelital de DirecTV a través de la planilla especial en el Banco Provincial. Dicho pago nunca fue aplicado en mi cuenta, y por ende desde entonces no ha sido restablecida la programación. Además, el reclamo lo he realizado en | | Tipo: Denuncia | Fecha: 28/07/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DirecTV probando al aire Discovery Channel HD | | En el canal 1005 de la operadora de TV por suscripción vía satelite DirecTV DougDog me reporta desde Maracaibo que se está viendo Discovery Channel en versión de contenidos de alta definición (HD).
DougDog me comenta que en este momento prueba la pantalla negra pero lo amerita a pruebas de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/07/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV demuestra su Alta Definición | | El operador líder por suscripción DIRECTV inició un programa de demostración de la gran calidad de su señal de alta definición, mediante la colocación de stand en los principales centros comerciales de la capital venezolana.
Actualmente, la oferta de DIRECTV en alta definición esta... | | Tipo: Noticia | Fecha: 08/06/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV ANUNCIA NOVEDOSAS OPCIONES DE ENTRETENIMIENTO | | Juan Carlos Amaro, Director de Mercadeo y Alexander Elorriaga, Presidente de Directv
El entretenimiento es un mercado que se extiende a todos los niveles de la sociedad venezolana, en ese sentido Galaxy Entertainment de Venezuela, mejor conocida como DirecTV, realizó un importante evento para... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/06/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Cierre de RCTV impulsa el cable | | En los últimos dos años, desde la salida del aire de RCTV como canal con señal abierta en el país, el crecimiento de usuarios de servicios de TV por Suscripción se ha incrementado de forma acelerada, tanto en la medición oficial de Conatel como en los estudios que hacen empresas... | | Tipo: Noticia | Fecha: 29/05/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Quejas del consumidor. Inauguro esta sección... | | Quejas del consumidor. Inauguro esta sección en la esquina de la página para los reclamos del consumidor. DIRECTV. Si a usted le falla el servicio, antes de llamar al 0501 3473288 tómese un calmante de acción prolongada y dispóngase a perder dos horas. Primero le contestará una grabación que... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/05/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV inaugura Ofic. Comercial Maracay | | El operador líder satelital DIRECTV, estará inaugurando hoy a las ocho de la mañana, su nueva oficina comercial en la ciudad jardín de Venezuela.
Tras permanecer abierta durante un mes para probar sus sistemas, importantes miembros de la directiva de Galaxy Enterteiment de Venezuela se darán | | Tipo: Noticia | Fecha: 22/05/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| DIRECTV inaugurará oficina Maracay | | El operador satelital por suscripción DIRECTV inaugurará oficina en la ciudad de Maracay, capital del estado Aragua, el próximo jueves 21 de mayo, a las 10:30 de la mañana, de acuerdo a una una gentil invitación recibida de comunicaciones corporativas de DIRECTV, ahí estaremos amigos. | | Tipo: Noticia | Fecha: 14/05/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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