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  • PROTAGONISTA: Movilnet

    Empresa de telecomunicaciones moviles del estado, filial de CANTV

    Página Web: http://www.movilnet.com.ve
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    Categoría: electricidad supermercados telecomunicaciones telefonia

    Caso: acceso a divisas ahorro de energia antena celular atencion al cliente aumento de precio aumento de ventas buen servicio caida de servicio cambio de proveedor celular defectuoso cobro indebido compra condicionada consejos devaluacion entrega de factura equipo defectuoso estafa expansion de servicio falla en el servicio fallas linea celular fraude hecho en venezuela incompatililidad de servicio industria internet movil mal servicio mal servicio publico mala atencion mejoras en servicio mensajeria de texto nueva sucursal nuevo producto nuevo servicio oferta enganosa pago de servicios prepago privacidad producto agotado producto ecologico producto en garantia promocion robo de celulares senal celular servicio de internet suspension de servicio tarifas celular tarjetas telefonicas telefonos celulares trayectoria de empresa ventas de navidad

    Lugar: araure archipielago los testigos barcelona barquisimeto cagua caracas cua el tigre estado Miranda estado anzoategui estado apure estado aragua estado barinas estado bolivar estado carabobo estado falcon estado lara estado merida estado miranda estado monagas estado portuguesa estado sucre estado tachira estado yaracuy estado zulia guanarito los monjes los teques maracaibo maracay maturin municipio pedraza municipio urdaneta ocumare del tuy puerto maya puerto ordaz san rafael de canagua unare 2 valencia

    Personaje: Ruben Arenas Jacqueline Faria Damian Finol ángel Landaeta Alberto Paiva Ernesto Paiva Gilberto Perez Alexander Sarmiento Franco Silva Nicolas Solorzano



    Movilnet, pérdida de celular
    Los empleados de movilnet son unas personas sin escrupulos los que por una o otra causa perdemos nuestros celulares somos manipulados a comprar equipos en las cantidades que ellos exijan y ademas todos los dias nos salen con cuentos distintos me he dirijido 5 veces a movilnet y mi problema no es...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/02/2010 Categoria: Telefonia
    Comunicación a 4,30
    Los primeros efectos de la devaluación de la moneda venezolana comenzaron a sentirse en el sector de las telecomunicaciones y, aunque en la práctica algunos de los incrementos de servicios como telefonía móvil y TV por suscripción, se habían publicado antes del anuncio oficial, sólo tomando...
    Tipo: Noticia Fecha: 09/02/2010 Categoria: Telefonia
    Necesidad urgente de mejorar atención al cliente vía telefónica
    Vamos a estar claros también que en los centro de atención telefónica si hay gran cantidad de personas que conocen y saben su oficio, tienen en su mente todos los lineamientos y por sobre todo son personas amables, con gran espíritu y ganas. Lo malo es que las otras pocas personas que no tienen...
    Tipo: Noticia Fecha: 26/01/2010 Categoria: Telefonia
    Tarifas móviles se ajustarán progresivamente hasta alcanzar el ritmo de la devaluación-inflación
    El impacto de la devaluación del 100% del bolívar venezolano con respecto al dólar, que en los últimos dos años ha perdido su fuerza en un 55%, agarró por sorpresa al sector de las telecomunicaciones en el tema del ajuste de las tarifas, pues apenas días atrás, algunas de las
    Tipo: Noticia Fecha: 25/01/2010 Categoria: Telefonia
    Movilnet instaló 400 antenas en el país
    Con la puesta en servicio de una radiobase UMTS en la población de Paramillo (Táchira), Movilnet alcanzó las 400 antenas con tecnología de tercera generación en todo el territorio nacional, las cuales permiten una mayor velocidad y celeridad en la red de acceso, según afirmó el vicepresidente
    Tipo: Noticia Fecha: 07/01/2010 Categoria: Telefonia
    Internet móvil marcó hito en 2009
    Cerca de 700 millones de dólares fue la inversión que pudo ejecutar Cantv de los 1.200 millones de dólares previstos para este año; esto es 100 millones menos de lo invertido en 2008. Con tantos proyectos de infraestructura de telecomunicaciones previstos, la caída en la inversión sorprende....
    Tipo: Noticia Fecha: 05/01/2010 Categoria: Telecomunicaciones
    ¿Que le pedirías a tu operador de telefonía móvil para el 2010?
    Muchas altas y bajas hemos tenido en este año 2009 con nuestros 3 operadores de telefonía celular: Movilnet, Movistar y Digitel. Hemos visto que han hecho cosas muy buenas así como también hemos observado cosas muy malas. Por mi parte les pediría lo siguiente: Movistar: .- Por favor...
    Tipo: Noticia Fecha: 05/01/2010 Categoria: Telefonia
    Coaccion para obligar a comprar accesorios
    El domingo 27/12/2009 entre al agente autorizado MOVILNET ubicado en el nivel Feria del C.C. Sambil Valencia (2da base) y solicite un SAMSUNG OMNIA (I900), el cual tenia un precio (en publicidad de la tienda y de MOVILNET) de BsF 1.500,oo. Al momento de colocar los datos en el cheque, uno de los...
    Tipo: Denuncia Fecha: 29/12/2009 Categoria: Telefonia
    Movilnet literalmente "vendiendo de todo"
    A reventar!! ..Ayer estando haciendo mis compras Decembrinas, tuve que ir a un Agente Movilnet (en este caso el el CC. el Recreo en Caracas) para adquirir un teléfono fijo para mi familia, pues bien Movilnet vendiendo hasta las banderas.. llenazo.. gente esperando pacientemente para adquirir un...
    Tipo: Noticia Fecha: 23/12/2009 Categoria: Telefonia
    Movilnet y el satélite Simón Bolívar
    Atención Movilnet Movilnet y el satélite Simón Bolívar El sistema celular más grande del país, y la evolución o el proceso como le queda grande. Recientemente no ha funcionado para nadie el sistema de llamadas, ni el sistema de mensaje. No ha salido ninguna persona a dar...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/12/2009 Categoria: Telefonia
    Cantv y Movilnet dominan el sector de las telecomunicaciones
    Hugo Chávez anunció la semana pasada que el Gobierno edificará una hegemonía en la banca pública. Con ese mismo criterio y a través de la nacionalización de empresas, el Estado ha impuesto su supremacía en el sector telecomunicaciones. En un encuentro con la prensa el pasado viernes,...
    Tipo: Noticia Fecha: 07/12/2009 Categoria: Telefonia
    Movilnet lanzó Pulso
    Movilnet y Huawei presentaron el nuevo celular Pulso 3G diseñado para el segmento juvenil. Este producto se convierte en el cuarto móvil producido a la medida por ambas firmas para satisfacción de usuarios venezolanos. "Pulso es resultado de un año de investigaciones sobre las preferencias de...
    Tipo: Noticia Fecha: 07/12/2009 Categoria: Telefonia
    Falla masiva en SMS Movilnet
    Hace 24 horas comenzó una falla masiva de SMS en la red GSM de Movilnet. La falla no sólo no ha sido contenida ni solventada, empeoro trasladándose a otros aplicativos de la red. La CDMA 1x EvDO Rev. 0 y A, esta normal. No le entra ni...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/12/2009 Categoria: Telefonia
    Movilnet presentó dos modelos de celulares dirigidos a jóvenes
    En una variación significativa de su estrategia, Movilnet realizó dos eventos en la última semana, en conjunto con Huawei y Nokia respectivamente, para el lanzamiento de celulares dirigidos a los usuarios jóvenes. La semana pasada, la filial móvil de Cantv presentó a las prensa...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/12/2009 Categoria: Telefonia
    Cambio de celular
    En atención a la carta publicada en este espacio por el señor Juan Carlos Pinto, Movilnet desea informar que su reclamo fue atendido. Personal de la Oficina Comercial procedió a cambiar con éxito el equipo celular y activar el plan Servidor P&úblico. Se contactó al señor Juan Carlos Pinto a...
    Tipo: Solución Fecha: 02/12/2009 Categoria: Telefonia
    55 millones de $ ha facturado en Venezuela
    Unos 45 mil BB ha vendido RIM a Digitel, otros 60 mil a Movistar y unos 90 mil a Movilnet ha colocado en el último trimestre, a un precio promedio de 290 dólares, representa una cantidad estimada de 55 millones de dólares por la medida chiquita, de acuerdo a información recopilada por nuestras...
    Tipo: Noticia Fecha: 02/12/2009 Categoria: Telefonia
    Pulso, diseñado por y para venezolanos
    Movilnet introducirá al mercado un celular de tercera generación diseñado por venezolanos para venezolanos, fabricado por la China Huawei, de los cuales aspira vender unos 200 mil equipos a finales de año Pulso es el cuarto modelo que comercializa la operadora con un diseño a la medida del
    Tipo: Noticia Fecha: 30/11/2009 Categoria: Telefonia
    Servicio defectuoso
    En febrero de 2009 adquirí un MODEM inalámbrico para servicio de Internet, el equipo presentó fallas múltiples por lo que se realizó un cambio el 10 de agosto de 2009. El nuevo equipo nunca funcionó, realicé múltiples reclamos por vía telefónica sin obtener respuesta; intenté cancelar el
    Tipo: Denuncia Fecha: 27/11/2009 Categoria: Telecomunicaciones
    Gobierno alista apertura de la segunda fábrica de celulares
    Una nueva fábrica de celulares será inaugurada en Venezuela antes de finalizar el año. Se trata de la planta Orinoquia. El anunció lo hizo Franco Silva, presidente de Cantv y Movilnet. Silva no dio mayores detalles sobre la nueva planta, ni cuántos equipos serán ensamblados ni la...
    Tipo: Noticia Fecha: 27/11/2009 Categoria: Telefonia
    "La penetración móvil cerrará el año en 105%"
    En el 2010 Cantv incursionará en la televisión digital. "Se avanza en la transformación tecnológica", dicen los representantes. Movilnet pasó a liderar el mercado nacional de telefonía móvil al arribar a 13.000.000 de líneas, aseguró ayer su presidente Franco Silva. Presente en el...
    Tipo: Noticia Fecha: 25/11/2009 Categoria: Telefonia
    ¿Por que es tan difícil cambiarme de operadora móvil? y.. ¿La portabilidad numérica en Venezuela?
    Si, realmente es una difícil decisión basándonos en el hecho de que todos nuestros contactos tienen nuestro número desde hace mucho tiempo; pero, actualmente existen muchas posibilidades de comunicar a todas esas personas que constituyen nuestros contactos, que vamos o ya hemos cambiado nuestro...
    Tipo: Noticia Fecha: 24/11/2009 Categoria: Telefonia
    La telefonía sigue imparable en ingresos
    A pesar del sensible aumento de tarifas que reflejan algunos operadores de servicios en el país para adecuarse al espiral inflacionario que no se detiene y de la disminución de éstas en otros que buscan incrementar la competencia para así lograr arrebatar clientes y posicionarse en el negocio de
    Tipo: Noticia Fecha: 17/11/2009 Categoria: Telefonia
    Los dineros de las telecom - Inside Telecom
    Esta semana ha sido de reacomodos y de presentación de resultados trimestrales. Diosdado Cabello reasume la dirección del organismo regulador, Conatel, tras haber pasado por allí diez años ha. Sustituye a Elda Rodríguez, quien estuvo 21 meses en el cargo con poca acción. En Cantv/Movilnet...
    Tipo: Noticia Fecha: 16/11/2009 Categoria: Telecomunicaciones
    Ineficacia de movilnet
    Es el caso que poseo un teléfono con línea 0416 y la empresa el día jueves 13 de los corrientes me cortó el servicio según ellos porque el cliente lo reportó como perdido, siendo la realidad que yo como dueña de la linea no realice tal denuncia, pero ellos muy alegremente y apesar de ser los...
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/11/2009 Categoria: Telefonia
    Dos meses sin linea...Movilnet
    Que problema con movilnet....pedi suspension temporal de linea por viaje, por sugerencia de la operadora, me dieron los detalles. Pero la sorpresa fue que cuando regrese y solicte mi linea me dijeron que el plan ya no existe. Y que me dan otro que cuesta mas y dos meses gratis.....nunca me diejron...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/11/2009 Categoria: Telefonia
    Gobierno insta a ahorrar energía a través de SMS
    Miles de venezolanos comenzaron a recibir estos días un mensaje de texto en sus teléfonos móviles donde un remitente poco usual los instaba a "aprovechar la luz natural", en una de las nuevas medidas con las que el Gobierno de Venezuela busca fomentar el ahorro de electricidad. "Aprovecha la...
    Tipo: Noticia Fecha: 06/11/2009 Categoria: Electricidad
    Teléfono nuevo dañado
    El día 12-07-09 compre un teléfono nuevo en un local de Movilnet, de marca Kyocera el cual tuvo un costo de BsF 500 y le colocaron la línea que yo tengo desde hace tiempo 16 días después, el día 04-08-09, tuve que llevarlo al servicio técnico en el Centro Lido con su garantía pues éste...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/11/2009 Categoria: Telefonia
    Ya se puede migrar de CDMA a GSM en Movilnet sin perder el antiguo plan Naranja
    Se la están comiendo los amigos de Movilnet, como dice el título, las personas que tienen su plan Naranja antiguo, ya no perderán su plan al migrar desde CDMA a GSM, información conocida gracias a nuestro agente secreto No. 4.685. Muchas personas estaban trabadas en CDMA queriendo migrar a...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/11/2009 Categoria: Telefonia
    MOVILNET reinagura oficina comercial en Metrocenter
    La empresa de telefonía móvil del Estado venezolano, MOVILNET, reinauguró el pasado fin de semana su oficina comercial ubicada en el centro comercial Metrocenter de Caracas, que permitirá atender en la zona oeste de la capital a unas 500 personas diarias. Durante las palabras de reapertura,...
    Tipo: Noticia Fecha: 27/10/2009 Categoria: Telefonia
    Ojo con las bandas de los SmartPhones que queramos comprar
    Acá en Venezuela, por fin podemos decir que nuestras operadoras están encaminadas a la implementación de sus redes 3G (en otros lares se habla ya de implementación de 4G, pero aquí apenas vamos por 3G). Hoy en día en vista de que las operadoras están vendiendo equipos SmartPhones que en...
    Tipo: Noticia Fecha: 22/10/2009 Categoria: Telefonia


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